Дополнительные услуги

Заказ дополнительных услуг

Личный кабинет



Количество посетителей

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСегодня:80
mod_vvisit_counterВчера:156
mod_vvisit_counterЗа неделю:343
mod_vvisit_counterЗа прошлую неделю:779
mod_vvisit_counterЗа этот месяц:974
mod_vvisit_counterЗа прошлый месяц:3336
mod_vvisit_counterВсего:61113

Миссия, Цели и Задачи

 

Наша миссия

 

  • Удовлетворение потребности клиентов в электроэнергии и предоставление комплекса услуг, связанных с энергоснабжением, на основе гарантированного стандарта качества обслуживания

 

Принципы нашей работы

 

  • Наш клиент – наш партнёр
  • От потребностей клиента – к услугам компании
  • Наши конкурентные преимущества - опыт,высокопрофессиональная команда менеджеров и специалистов, современные энергосбытовые технологии

 

 

Наши цели

 

  • Сохранить и усилить лидерство
  • Стать отраслевым эталоном качества обслуживания
  • Приумножить число клиентов

 

Наша политика

 

  • Готовность удовлетворить текущие и перспективные потребности клиентов в энергоснабжении на основе применения передовых технологий энергосбытовой деятельности, а также развития существующих и разработки новых услуг и тарифных предложений.
  • Качество обслуживания клиентов и информационного взаимодействия по всем возникающим вопросам,
  • доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон.
  • Развитие системы управления Общества, его технической и ИТ инфраструктуры на основе передовых разработок, технологий и подходов.
  • Доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон.
  • Компетенция, осведомленность, доброжелательность и вовлеченность персонала.
  • Формирование и управление базой знаний Общества.
  • Взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками, партнерами и смежными организациями.